Τελευταία Ενημέρωση [30.07.2026]

Καλώς ήρθατε στη Lumipumi. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, την υποβολή παραγγελίας ή τη χρήση οποιασδήποτε από τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν πραγματοποιήσετε μια αγορά.

1. Οι Υπηρεσίες μας

Η Lumipumi ειδικεύεται σε εξατομικευμένα ψηφιακά είδη και υπηρεσίες δημιουργικού σχεδιασμού για γάμους, βαπτίσεις, γενέθλια, επετείους, εταιρικές εκδηλώσεις και άλλες εορταστικές εκδηλώσεις.

Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

Έτοιμα ψηφιακά σχέδια
Ημι-εξατομικευμένα ψηφιακά είδη γραφικής ύλης
Πλήρως εξατομικευμένα ψηφιακά είδη γραφικής ύλης
Εργαλεία οργάνωσης εκδηλώσεων και ψηφιακοί πόροι
Υπηρεσίες δημιουργικής συμβουλευτικής και σχεδιασμού

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, όλα τα προϊόντα παρέχονται σε ψηφιακή μορφή.

Τα έντυπα προϊόντα διατίθενται κατόπιν αιτήματος και παράγονται και διανέμονται επαγγελματικά από τους αξιόπιστους συνεργάτες μας στον τομέα της εκτύπωσης. Ως εκ τούτου, η παραγωγή, οι χρόνοι αποστολής και η παράδοση ενδέχεται να υπόκεινται στις πολιτικές και τα χρονοδιαγράμματα των εν λόγω συνεργατών.

2. Παραγγελίες & Πληρωμές 

Τρόποι Παραγγελίας 

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται: 

Μέσω της ιστοσελίδας μας 

Μέσω άμεσης επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης)

Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω:

Ασφαλούς διαδικτυακής πληρωμής
Τραπεζικής μεταφοράς
IRIS Payments
Ασφαλούς συνδέσμου πληρωμής
Εξατομικευμένα έργα

Εξατομικευμένα Έργα

Κάθε εξατομικευμένο έργο ξεκινά με μια δωρεάν συμβουλευτική συνάντηση, κατά τη διάρκεια της οποίας συζητάμε τις ιδέες, τις απαιτήσεις και το όραμά σας.

Μετά τη συμβουλευτική συνάντηση, θα λάβετε μια εξατομικευμένη πρόταση στην οποία θα περιγράφονται:

Το εύρος του έργου
Το συνολικό κόστος του έργου
Ένα εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα ολοκλήρωσης

Το εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου και τον αριθμό των ζητούμενων κύκλων αναθεώρησης.

Χρονοδιάγραμμα Πληρωμών

Για την έναρξη οποιουδήποτε εξατομικευμένου έργου:

Απαιτείται προκαταβολή ύψους 70%, η οποία δεν επιστρέφεται, πριν από την έναρξη οποιασδήποτε δημιουργικής εργασίας.
Το υπόλοιπο 30% καταβάλλεται πριν από την πρώτη παρουσίαση του σχεδίου και τη συνάντηση αναθεώρησης.

Η δημιουργική εργασία δεν θα ξεκινήσει έως ότου ληφθεί η αρχική προκαταβολή.

3. Τιμολόγηση

Κάθε έργο κατά παραγγελία τιμολογείται ξεχωριστά, ανάλογα με την πολυπλοκότητα, την έκταση και τις σχεδιαστικές απαιτήσεις του.

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, όπου ισχύει.

4. Χρόνοι παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου, τον φόρτο εργασίας, τους χρόνους απόκρισης του πελάτη και τους κύκλους αναθεώρησης.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι:

Έτοιμα σχέδια (χωρίς τροποποιήσεις): 3–5 εργάσιμες ημέρες
Ημι-προσαρμοσμένα σχέδια: 5–10 εργάσιμες ημέρες
Πλήρως εξατομικευμένα έργα: Το χρονοδιάγραμμα παρέχεται στην εξατομικευμένη προσφορά σας (ορισμένα έργα ενδέχεται να απαιτήσουν έως και 30 εργάσιμες ημέρες ή και περισσότερο).

Τα έντυπα προϊόντα απαιτούν επιπλέον χρόνο παραγωγής και αποστολής από τους συνεργάτες μας στον τομέα της εκτύπωσης.

Σε περιόδους υψηλής ζήτησης, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να παραταθούν.

Πρόσθετοι κύκλοι αναθεωρήσεων πέραν αυτών που περιλαμβάνονται στην προσφορά σας ενδέχεται επίσης να παρατείνουν την εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης.

5. Αναθεωρήσεις

Τα έτοιμα προϊόντα πωλούνται όπως εμφανίζονται και δεν περιλαμβάνουν αναθεωρήσεις, εκτός αν αναφέρεται ρητά.

Τα ημι-προσαρμοσμένα και τα εξατομικευμένα έργα περιλαμβάνουν έως και τρεις γύρους αναθεωρήσεων, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

Κάθε γύρος αναθεώρησης περιλαμβάνει μια προγραμματισμένη συνάντηση ανασκόπησης, κατά την οποία συζητάμε τα σχόλιά σας και βελτιώνουμε τον σχεδιασμό αναλόγως.

Πρόσθετοι γύροι αναθεώρησης είναι διαθέσιμοι κατόπιν αιτήματος και συνεπάγονται επιπλέον αμοιβή σχεδιασμού.

6. Ακυρώσεις & Επιστροφές χρημάτων

Λόγω του εξατομικευμένου και ψηφιακού χαρακτήρα των υπηρεσιών μας, καμία πληρωμή δεν επιστρέφεται.

Σε περίπτωση που αποφασίσετε να ακυρώσετε το έργο σας μετά την έναρξη των εργασιών, τυχόν πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί θα παρακρατηθούν για την κάλυψη του δημιουργικού έργου που έχει ολοκληρωθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή.

Δεν θα πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων μετά την παράδοση των ψηφιακών αρχείων.

7. Πνευματική ιδιοκτησία και δικαιώματα χρήσης

Όλα τα σχέδια, οι εικονογραφήσεις, τα γραφικά, τα πρότυπα, τα ψηφιακά προϊόντα και το δημιουργικό περιεχόμενο παραμένουν πνευματική ιδιοκτησία της Lumipumi, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

Η αγορά ενός προϊόντος σας παρέχει μια προσωπική άδεια χρήσης για τη δική σας εκδήλωση ή γιορτή.

Δεν επιτρέπεται:

Η μεταπώληση των σχεδίων μας
Η αναδιανομή ψηφιακών αρχείων
Η τροποποίηση και η μεταπώληση του έργου μας
Η χρήση των σχεδίων μας για εμπορικούς σκοπούς
Η αναπαραγωγή ή η αντιγραφή του έργου μας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια

Η Lumipumi διατηρεί το δικαίωμα να παρουσιάζει τα ολοκληρωμένα σχέδια στο χαρτοφυλάκιό της, στον ιστότοπό της και στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως με τον πελάτη.

8. Ευθύνες του πελάτη

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι όλα τα ονόματα, οι ημερομηνίες, οι διατυπώσεις, η ορθογραφία και οι λοιπές πληροφορίες που παρέχονται στη Lumipumi είναι ακριβείς.

Η τελική έγκριση όλων των γραφικών σχεδίων εναπόκειται στον πελάτη πριν από την παραγωγή ή την παράδοση.

Η Lumipumi δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για λάθη που έχουν εγκριθεί από τον πελάτη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναθεώρησης.

9. Περιορισμός ευθύνης

Η Lumipumi δεν φέρει καμία ευθύνη για:

Λανθασμένες πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη.
Καθυστερήσεις που οφείλονται σε καθυστερημένες απαντήσεις ή εγκρίσεις εκ μέρους του πελάτη.
Προβλήματα παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τεχνικών προβλημάτων.
Καθυστερήσεις, ζημίες ή απώλειες που προκαλούνται από υπηρεσίες εκτύπωσης ή ταχυμεταφορών τρίτων.
Περιστάσεις που εκφεύγουν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων γεγονότων ανωτέρας βίας.

Η συνολική ευθύνη μας δεν θα υπερβαίνει σε καμία περίπτωση το ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για τη σχετική παραγγελία.

10. Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, μαζί με την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Email: [email protected]

Ιστοσελίδα: lumipumi.com

Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να σας διευκρινίσουμε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας μας πριν πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας.